沙發經驗談(一)

當個職業的沙發客已經有好一陣子，我想我有義務把這些日子以來的一些經驗談寫在這邊，使更多的人了解這個東西，並且快一點上手。相對於歐美國家，亞洲人使用這個東西的比例還是偏低，我想跟保守的文化是有關係。這個真的是好東西，風險比起搭便車要小得多，我很鼓勵各位去用它，不僅僅是為了省錢，也不僅僅是為了認識更多的人，你要的話，我可以給你一桶的理由，但我更希望各位去嚐試，然後找到自己喜歡它的原因。我單純的把我所知道的、所學到的告訴你們，至於你喜不喜歡，為什麼喜歡，就留給你自己去試試看囉。

＊什麼是Couchsurfing？
http://www.couchsurfing.org/
couch=沙發，surf(ing)=衝浪，但我實在不想翻成「沙發衝浪」。它是一個網路社群，上面有超過200個國家、80,000個城市/鄉鎮，260萬以上的會員，主要功能是提供免費的住宿給旅行者，旅人與當地人藉由網路/電話連絡敲定時間，在當地碰面，旅人可以住在當地人家裡，探索這個地方，省下大筆住宿費，當地人可以認識來自世界各地、各式各樣的人，聊聊風土民情，交換旅行心得，對味的話就成為異國朋友，很簡單也很有趣。

這並不是一個新的概念，我知道最早的這種免費住宿社群，是一個叫Servas Project的東西(不確定拼音是否正確)，他們有一本超級厚的通訊錄，據說是黃色的，上面有密密麻麻一大堆人的地址，如果你想借住某人家裡，你得寫(手寫)信給他們，說「...明年八月我想去柏林，能否讓我借住你家幾天...」之類，要是host(主人)回信說歡迎，那這一趟就成。這本通訊錄有數量限制，由各個國家的某幾個人所擁有，人們稱他們為「大使」(embassador)，書不准複印或流落他人手中，但你也知道不會有人鳥，聽說現在在某些地方的二手市場、跳蚤市場還看得到這本書，我對這本書相當相當的感興趣。所以，你想用它去連絡對方，就得先找到這個國家的大使(如果有的話)，或想辦法見到這本書，而我還沒遇過知道怎麼找到大使的人，連知道這件事的人都很少，那已經是很久很久以前的事了。

後來網路開始普及、流行，網路上開始出現繼承這個概念的社群，我知道最早是從美國開始，我不知道名字，不過用過這個網站的人現在應該都有把年紀了，之後旅費高昂的歐洲也開始出現這樣的網站，其中之一是Hospitality Club，現在還在，但呈現半癱瘓狀態，已經沒人在管理，放著讓它爛，網站功能時好時壞，大部分人都好幾年沒上線了，但還是有不少人在使用，隨便連過去通常都會看到一票人在線上，我用過三、五次，只成功過一次，在拉脫維亞的Cesis找到host，這似乎是第三代的網路免費住宿社群，第四代就是Couchsurfing(以下簡稱CS)了，也是現存功能最完善、最多人使用的網站，其他還有三五個網站，不是沒人用就是很麻煩，有的還要繳錢，我想要是CS開始收費，一定會有一大堆人出走，而這也有違CS的概念。

＊什麼是CS的概念？
我想「免費住宿」是無法動搖的基本，其他的一切都是建構在這個基礎之上，不論怎麼說，「省錢」都是最大的動機，促使guest(客人，也就是旅行者)向host提出借宿的請求(request)，而後host再決定答不答應，兩個人見面後，能發生的事就多啦，也就衍生出很多玩法，時至今日，有許多人已經完全不是為了省錢，而是為了認識其他國家的人、學習語言、工作，甚至是完成畢業論文，而當起沙發客(Couchsurfer，以下簡稱CSer)。簡言之，CS就是在省錢的前提下，讓來自不同國家、文化的人可以相遇、相處一段時間，聊得來的，彼此就建立起關係，成為保持連絡的朋友、異國情人或是工作伙伴。

＊該怎麼使用Couchsurfing？
(1)個人檔案(profile)：
當你開始註冊，網站就會給你一個空白的個人檔案，要你把它完成，裡面有基本資料(照片/出生年月/居住地點/使用語言等)、個人資料(簡介/興趣/旅行經驗/個人哲學等)、沙發屬性(有無/交通/細節等)，這些是你自己可以填的部分。等你開始使用CS之後，跟你相處過的客人/主人可能會在你的個人檔案上留下他們的評價(references)，向其他人推薦你，或是警告其他人別跟你打交道，而你們也可以互相留下朋友連結(friend link)，使彼此可以輕易的開啟對方的profile，知道對方的近況、從什麼地方上線等等。

這是CS最重要的部分，素不相識的兩人，只能從彼此的profile上儘量抓取訊息，試著從字裡行間多了解對方一些，好決定要不要向這個人發出住宿的要求、要不要接受這人的借宿請求，所以要好好的寫你的profile。CS網站有提供「如何寫一個好的profile」之類的樣本，但我想不必這麼八股，只要想著「如果我是host，我會喜歡什麼樣的profile」，就可以寫出一個很棒的profile。世間人百百款，有人喜歡有相同興趣、聽同樣音樂的人，有人喜歡寫得像論文一樣仔細的profile，當然也有人只要看你是金髮碧眼，或是正妹，就熱情的邀請你去他家，所以，你怎麼寫你的profile，會決定你和什麼樣的人相遇，反過來說，你想要和什麼樣的人相遇，就那樣子去寫你的profile就對了。

(2)評價(references)：
絕大多數的host都很重視reference，畢竟自己說得天花亂墜還是老王賣瓜，其他人對你的評價還是比較客觀、中肯的，正面評價(positive reference)越多的人，往往越容易找到host，但畢竟這不是自己能決定，每個人都是從零評價開始，還是有很多人願意host新手，他們也希望越來越多的人加入CS。

有沒有不用surf/host就能增加reference的方法呢？有的，那就是加入社群(groups)，在groups裡張貼/回應文章，讓更多的人認識你，進而與你訊息往來，如果住得不遠，還可以約出來碰面喝杯茶，印象不錯的話，也許他就會給你一個正面評價，你也可以要求他給你個評價，不用不好意思。當然你也可以把CS當交友網站來用，送訊息給你看上眼的人，在網路上交談，交個朋友順便賺幾個reference。

這個評價系統並沒有任何的認證機制，只要你是CS的會員，就可以給任何人任何的評價，所以，當你看到你想要surf/host的人有負面評價(negative reference)時，不用太過在意，試著去追蹤留下負面評價的人，再從那人的評價裡去繼續往上追蹤，去了解究竟發生什麼事，誰說的比較可信，很多像是飛機誤點、溝通不良(語言問題)、小錢來往之類，我覺得沒什麼大不了的事，還是有很多人非常在意，在意到非得要給對方一個負面評價不可。真正嚴重的事是有的，還不少，不過你也猜得到那些混蛋的技倆，事情發生後刪除profile，再重新建立一個，讓對方連留負面評價的機會都沒有。我喜歡CS的其中一點，就是它建立在人與人是互相信任的基礎之上，沒有太多的檢查機制，也因為如此，自己的判斷力就格外重要囉。

(3)當客人(surfing)：
跟你的host約好碰面的時間地點，如期赴約，如果臨時出狀況，一定要打電話通知你的host，不要讓人家乾等，不要讓人家心頭上有掛念。很多人把CS當免費的hotel在用，愛來就來想走就走，這些人讓很多很好的CSer離開CS，很可惜。如果你有機會當別人的guest，要記得將心比心，尊重你的host，他很可能比你想像的更在乎你、更關心你，不要蹧蹋人家的好心，撥通電話告訴人家發生了什麼事、是不去了還是延後，花不了你多少時間的。要知道，你享受的是無數人花費多年心血，在這塊小小的園地上所建立起來的成果，憑什麼人家要幫你省旅費？要讓你住進他家還把鑰匙給你？要告訴你怎麼搭車怎麼進博物館？憑的是人與人之間的信任，因為這些人努力的成果，越來越多相信人心的人加入CS，敞開他家大門歡迎你的拜訪，請好好的珍惜這份信賴，不要蹧蹋它，相信我不需要在這裡教各位如何當一個好客人。

有些人會在他們的profile裡註明他的生活作息、會不會給你鑰匙、有沒有廚房、你睡的地方是床是沙發還是地板，但有些人不會寫的這麼仔細，如果你是很在乎這些起居細節的人，務必在人到之前用訊息問清楚，世間人百百款，很多你在意的事，對方根本不會考慮的，尤其是跨國家、文化的不同人們。對我來說，CS的樂趣之一，就是試著去和host過一樣的生活，他吃素我就吃素，他冬天洗冷水澡我就硬著頭皮洗，他日夜顛倒我就找地方打盹。CS的玩法有很多，上頭怪人也很多，如果你是去渡假/度蜜月、想要有個完全放鬆的假期的，那還是多花點時間，找個有個人房給你(們)、有網路有電視、作息正常、不抽菸不喝酒、離市中心近的地方住吧。

(4)當主人(hosting)：
有人喜歡全心全意的照顧他的guest，甚至會請假不去上班，有人則堅持在不打擾彼此生活的前提下，你去看你的城堡，他約它的會，每個人都有自己喜歡的host方式，但「彼此尊重」、「了解彼此的需要」是一樣重要的。很多host迫不及待的想要帶他的guest去參觀他引以為傲的城市，忽略了他的guest可能想要自己去探索、可能很疲倦、可能有其他更重要的事要做，而guest可能不想掃host的興，於是勉為其難的聽從host的安排，host可能自認招待周到而沾沾自喜，殊不知他只是在浪費guest的時間，其後guest可能得再找另一個host，甚至花錢住旅館，多花好幾天才能完成他想要的旅行。每個人旅行的方式都不同，不是每個老外都想去101、華西街或故宮，長時間的旅人更可能花上二三天的時間窩在屋裡，啥也不做、哪裡也不去，因為他們需要休息。

溝通永遠是最好的方法，告訴你的guest，需要什麼就儘管問，你可以告訴他什麼地方有什麼東西可以看、有什麼活動正在進行，要不要去由他自己決定。等你開始host之後，你會發現自己完全沒有自己以為的那麼了解自己生活的城市、沒有自以為的那麼了解台灣，一些你習以為常、覺得無聊的事情，可能因為你的guest而變得有趣起來，你不只可以多了解對方的國家，也有機會多了解自己的文化，這應該是當host最有趣的事情。

有的guest喜歡凡事自己來，host只要提供一些訊息就好，有的人則是只管找到host的家，其他的一切都要依賴host幫他完成，這是host的樂趣也是挑戰。如果你是很海派、喜歡結交各種朋友的人，什麼樣的request都收，那麼就要有遇到麻煩的心理準備，CS上頭是有很多好人，但爛人也不少，他們可能會炸掉你的廚房，或是讓警察來敲你的門。如果你只想要讓你中意的人來你家，那就好好讀對方的request跟profile吧，很多很有經驗的host告訴我，通常文字給人什麼樣的感覺，人就會給人什麼樣的感覺，而當你host的經驗越來越多，也越能在眾多的request裡，挑出你喜歡的guest，跟他說YES。

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下篇得慢慢寫...，可以講得很多，時間有限只能先說重點，有啥問題就先問吧，我會儘量回答的。